Sipariş ve ödeme takibi
Yeni, hazırlanıyor, kargoda ve tamamlandı adımlarını yönetin. Ödeme yöntemini ve işlem durumunu siparişle birlikte görün.
Ayrıntıları incele
Sipariş ve Kargo Yönetimi
Tahsilattan teslimata düzenli bir akış.
SRN Commerce ile sipariş durumlarını, ödeme seçeneklerini, kargo ücretlerini, takip numaralarını ve iade taleplerini yönetin.
SRN Dijital tarafından geliştirildi · Web tabanlı mağaza yönetimiSipariş ve Kargo Yönetimi nasıl çalışır?
Siparişin alınması operasyonun başlangıcıdır. Ödeme durumunu, hazırlanacak ürünleri, teslimat bilgisini ve olası iade talebini aynı sipariş kaydı üzerinden takip edin.
Teslimat kuralları
Kargo ücretini ve ücretsiz kargo eşiğini belirleyin. Kapıda ödeme gibi ek koşulları mağazanızın teslimat modeline göre düzenleyin.
Ayrıntıları inceleMüşteri takibi
Takip numarasını siparişe ekleyin. Müşteri hesabı ve güvenli üyeliksiz sipariş takibi ile sipariş bilgisine erişim sağlayın.
Ayrıntıları inceleİade ve değişim
İade talebini, gerekli belgeleri ve sonuçlandırma adımlarını takip edin. İşletmenizin iade koşullarını görünür biçimde yayımlayın.
Ayrıntıları incele- 1
Ücretsiz kargo eşiğinin hemen altı ve üstü için sepet toplamını kontrol edin.
- 2
Başarılı ve başarısız ödeme sonucunu sipariş kaydıyla karşılaştırın.
- 3
Kargoya verilen siparişin müşteri takibini ve iade talebini deneyin.
SIK SORULANLAR
Kararınızı kolaylaştıran yanıtlar.
Kapıda ödeme sunabilir miyim?
Mağaza ayarları ve teslimat modeliniz uygunsa kapıda ödeme seçeneğini yapılandırabilirsiniz. Taşıyıcının tahsilat sözleşmesi ve maliyetlerini ayrıca kontrol edin.
Kargo hesabı gerekiyor mu?
Harici taşıyıcı bağlantıları için ilgili hesabın ve servis yetkilerinin hazırlanması gerekir. Manuel takip ve otomatik bağlantı kapsamını panelden kontrol edin.
BİR SONRAKİ ADIM
Mağazanızı birlikte hazırlayalım.
Mağaza hesabı oluşturun veya kurulum kapsamını ekibimizle görüşün.