SRN Commerce Ön Bilgilendirme Formu

1. Sağlayıcı bilgileri

SRN Commerce, SRN Dijital tarafından sunulan e-ticaret altyapısının hizmet markasıdır.

Sergen Uçar – SRN Dijital; T.C. Kimlik / Vergi No: 39118733814; adres: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı, Folkart Towers B Kule Kat: 25 No: 2511, Bayraklı/İzmir; e-posta: info@srncommerce.com; telefon: +90 530 899 82 27.

Satın alanın adı, işletme bilgileri, fatura adresi ve iletişim bilgileri ödeme öncesinde kullanıcı tarafından girilen bilgilerdir.

2. Hizmetlerin temel nitelikleri ve fiyatı

• Yeni paket: ilk ay 10.000 TL + %20 KDV; sonraki aylar 2.500 TL + %20 KDV. İlk aya 7.500 TL kurulum ve 2.500 TL abonelik dahildir. Bu pakette abonelik için ek kart işlem bedeli yoktur. Mevcut sözleşmelerde kayıtlı fiyatlar korunur.
• Yeni pakette müşteri adına kaydedilen standart .com veya .com.tr alan adı, mağaza bağlantısı ve abonelik sürdüğü sürece yıllık yenileme dahildir. Mevcut alan adının kullanılması paket fiyatını değiştirmez. Premium alan adları ayrıca değerlendirilir.
• Mevcut alan adını mağazaya bağlama ücretsizdir; alan adının üçüncü taraf kayıt kuruluşundaki yenileme veya transfer ücretleri kullanıcıya ait olabilir.
• Markaya özel tasarım ve mağaza kurulumu ilk ay paketine dahildir. Google Merchant bağlantısı ve hediye Trendyol bağlantısı kurulum kapsamındadır; muhasebe ve CRM entegrasyonları bu pakete dahil değildir.

3. Ödeme ve sözleşmenin kurulması

Toplam tutar, vergi ve hizmet adı ödeme yükümlülüğü doğuran düğmeden hemen önce gösterilir. Kullanıcı, ilgili sözleşme ve politikaları okuyup onayladıktan sonra güvenli ödeme kuruluşu sayfasına yönlendirilir.

Sözleşme, ödeme kuruluşunun işlemi başarılı olarak doğrulamasıyla kurulur. Başarısız, iptal edilmiş veya doğrulanmamış ödeme hizmeti başlatmaz. Kullanıcı ayrıca talep etmedikçe karttan otomatik dönemsel çekim yapılmaz.

4. İfa ve teslim

Abonelik erişimi başarılı ödeme doğrulamasından sonra elektronik ortamda başlatılır ve ilgili hizmet dönemi panelde gösterilir. Alan adı kaydında ödeme sonrası Registrar işlemi otomatik başlar; kayıt, DNS ve SSL süreleri alan adı kayıt kuruluşu ile teknik doğrulamalara bağlıdır.

Alan adı uygunluk sonucu sorgu anına aittir. Ödeme ile Registrar talebi arasındaki sürede alan adı üçüncü bir kişi tarafından alınır veya kayıt teknik olarak tamamlanamazsa tahsilat aynı ödeme aracına iade edilir.

5. Cayma, iptal ve başvuru

Alıcının işlemi ticari veya mesleki amaçla yapması halinde tüketici mevzuatı kapsamı doğmayabilir. Tüketici sıfatının bulunduğu işlemlerde kanuni cayma ve iade hakları saklıdır.

Elektronik hizmetin veya alan adı kayıt işleminin cayma süresi sona ermeden kullanıcının açık talebiyle başlatılması, yürürlükteki mevzuattaki cayma hakkı istisnalarını doğurabilir. Tamamlanmış alan adı kayıtları teknik olarak geri alınamayabilir.

İptal, iade ve uyuşmazlık talepleri sipariş/ödeme referansıyla info@srncommerce.com adresine veya Adalet Mahallesi Manas Bulvarı, Folkart Towers B Kule Kat: 25 No: 2511, Bayraklı/İzmir adresine iletilebilir.