GÜVENLİ TAHSİLAT
Ödeme ve Kart Güvenliği Politikası
Kartlı tahsilat, ödeme kuruluşu, veri güvenliği, başarısız işlem, iade ve işlem itirazı esasları.1. Ödeme kuruluşu ve kart verisi
Kartlı ödemeler, ödeme ekranında adı gösterilen iyzico veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında işlenir. SRN Commerce kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisini kendi sunucularında toplamaz veya saklamaz.
Ödeme kuruluşu, kart doğrulaması, 3D Secure, dolandırıcılık kontrolleri ve işlem sonucunun iletilmesi için kendi mevzuat yükümlülükleri kapsamında veri işleyebilir.
2. Tahsilat koşulları
- Abonelik: 1.980 TL + %20 KDV, toplam 2.376 TL; bir aylık dönem için tek çekim.
- Standart alan adı: ilk yıl vergiler dâhil 1.200 TL; tek çekim.
- Kullanıcı ayrıca talep edip açıkça onaylamadıkça kart saklama ve otomatik yenileme yapılmaz.
- Başarısız veya doğrulanmamış işlem hizmeti başlatmaz; başarılı işlem ödeme referansıyla kaydedilir.
3. Güvenlik önlemleri
Ödeme dönüşleri sağlayıcının imza veya token doğrulaması tamamlandıktan sonra işlenir. İşlem tekrarları, tutar uyuşmazlığı, beklenmeyen durum ve yetkisiz erişim denemeleri kayıt altına alınır ve gerektiğinde hizmet başlatılmadan incelemeye alınır.
SRN Commerce bağlantıları HTTPS ile korunur. Kullanıcının şifresini, tek kullanımlık kodunu veya kart güvenlik bilgisini e-posta ya da telefonla paylaşmaması gerekir.
4. İade ve işlem itirazı
Onaylanan iade satın almada kullanılan ödeme aracına yapılır. Yetkisiz işlem şüphesinde kullanıcı derhal kartı çıkaran bankaya ve SRN Commerce’e ödeme referansıyla bildirim yapmalıdır.
Ödeme desteği için info@srndijital.com veya support@srncommerce.com adresi kullanılabilir.
